No aa77, privacidade não é uma linha no rodapé — é um compromisso real. Esta página explica de forma direta quais dados coletamos, por que precisamos deles, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular de dados pessoais segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Seis compromissos concretos do aa77 com a privacidade de cada usuário
O aa77 opera em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Todo tratamento de dados pessoais é realizado com base legal definida, finalidade específica e prazo de retenção justificado. Temos um Encarregado de Dados (DPO) designado e canais dedicados para exercício dos seus direitos.
Todas as comunicações entre o seu dispositivo e os servidores do aa77 são protegidas por criptografia TLS 1.3 (HTTPS), o mesmo padrão de segurança utilizado por grandes bancos brasileiros como Nubank, Itaú e Bradesco. Dados financeiros como informações de Pix e cartão nunca são armazenados em texto simples.
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento enviando um e-mail para contato@aa77.run. O aa77 responde a solicitações de direitos LGPD em até 15 dias úteis, sem burocracia desnecessária e sem cobrar qualquer taxa pelo exercício dos seus direitos.
O aa77 nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados com parceiros ocorre exclusivamente quando necessário para operar os serviços contratados por você — processadores de pagamento, provedores de jogos certificados — e sempre com contratos de proteção de dados em vigor.
Você decide quais comunicações quer receber do aa77 — promoções por e-mail, notificações de apostas, alertas de bônus e mensagens de jogo responsável. As preferências são configuráveis a qualquer momento diretamente na sua conta ou mediante solicitação ao suporte, sem necessidade de encerrar o cadastro.
Esta Política de Privacidade foi escrita em Português do Brasil de forma acessível. O objetivo é que qualquer usuário consiga entender o que coletamos, por que coletamos e o que pode fazer com seus dados — sem precisar de formação jurídica para interpretar o documento.
A Lei 13.709/2018 assegura estes direitos a todo titular de dados pessoais no Brasil
Confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia completa das informações armazenadas.
Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no cadastro do aa77.
Pedir a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço, conforme regulamentação da ANPD.
Saber com quais entidades públicas ou privadas o aa77 compartilhou seus dados pessoais.
Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento, sem penalidade.
Opor-se a tratamentos realizados com base em outras bases legais que não o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
Solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente por processos automatizados que afetem seus interesses.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários cadastrados no aa77 e a visitantes do site aa77.run, independentemente do dispositivo utilizado para acesso. Ao criar uma conta, você confirma que leu e compreendeu o conteúdo deste documento e concorda com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito.
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito da plataforma aa77 é a empresa operadora do site aa77.run, doravante denominada simplesmente aa77. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador é a pessoa jurídica que toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais e define as finalidades e os meios utilizados.
O aa77 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), cujas informações de contato estão disponíveis na seção 13 desta política. O DPO é o canal oficial para solicitações relacionadas a direitos LGPD, dúvidas sobre privacidade e comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Canal de privacidade: Para todas as solicitações relacionadas aos seus dados pessoais e direitos LGPD, utilize o e-mail contato@aa77.run com o assunto "LGPD — [Tipo de Solicitação]". O aa77 responde em até 15 dias úteis.
O aa77 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a etapa de uso da plataforma:
O aa77 trata dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades, todas com base legal definida conforme a LGPD:
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal LGPD |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta do usuário | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento, celular | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processamento de depósitos e saques | Dados de pagamento, CPF, histórico de transações | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento de identidade, selfie, comprovante | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro | IP, dispositivo, histórico de apostas, dados financeiros | Obrigação legal / Legítimo interesse (art. 7º, II e IX) |
| Suporte ao cliente | E-mail, histórico de comunicações, dados da conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Envio de comunicações sobre a conta | E-mail, celular | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Comunicações de marketing e promoções | E-mail, celular, preferências do usuário | Consentimento (art. 7º, I) |
| Melhoria de produtos e experiência | Dados de navegação e comportamento anonimizados | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Jogo responsável e proteção do usuário | Histórico de apostas, frequência de uso, valores | Legítimo interesse / Obrigação legal (art. 7º, II e IX) |
| Conformidade com obrigações regulatórias | Dados cadastrais e financeiros completos | Obrigação legal (art. 7º, II) |
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal que o justifique. O aa77 utiliza as seguintes bases legais previstas no artigo 7º da Lei 13.709/2018:
O aa77 não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas situações abaixo, sempre com operadores contratualmente vinculados a obrigações de proteção de dados compatíveis com a LGPD:
Para processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED, compartilhamos os dados mínimos necessários com os respectivos processadores. Esses parceiros operam como operadores de dados do aa77, com contratos que exigem tratamento dos dados exclusivamente para a finalidade de processamento de pagamentos e proibem uso para outros fins.
Os provedores de jogos ao vivo e slots (como Evolution Gaming e Pragmatic Play) recebem um identificador anônimo da conta para registrar os resultados das rodadas e calcular o histórico de jogo. Esses provedores não recebem nome completo, CPF ou dados financeiros do usuário — apenas identificadores internos necessários para o funcionamento técnico dos jogos.
Para o processo de KYC, o aa77 pode utilizar serviços especializados de verificação de documentos e validação de CPF. Esses serviços operam como operadores e não retêm cópias dos documentos após a conclusão da verificação além do prazo mínimo exigido pela regulamentação.
O aa77 pode compartilhar dados pessoais com autoridades judiciais, policiais, regulatórias e fazendárias quando houver determinação legal, judicial ou administrativa que exija o fornecimento, conforme o artigo 7º, inciso VI da LGPD. Quando possível e permitido pela legislação, o aa77 notificará o usuário sobre a solicitação antes do atendimento.
Contratos de proteção: Todos os parceiros que recebem dados pessoais de usuários do aa77 assinam contratos com cláusulas específicas de proteção de dados (Data Processing Agreements — DPAs), com limitação de uso à finalidade contratada e obrigação de notificação em caso de incidente de segurança.
O aa77 retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelos prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:
Após o vencimento do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível a reidentificação do titular.
O aa77 implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida, perda ou destruição acidental. Entre as medidas adotadas:
Nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos usuários, o aa77 notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.
O aa77 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência do usuário e coletar dados analíticos de uso. A seguir, os tipos de cookies utilizados:
Cookies indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma — manutenção da sessão de login, preferências de idioma, carrinho de apostas temporário. Esses cookies não podem ser desativados sem impactar o uso da plataforma. Não coletam informações pessoais identificáveis para fins de marketing.
Utilizados para entender como os usuários navegam na plataforma — quais páginas são mais acessadas, onde ocorrem dificuldades de navegação, tempo médio de sessão. Os dados são coletados de forma agregada e anonimizada e utilizados exclusivamente para melhoria dos produtos. O usuário pode optar por não aceitar cookies analíticos sem perder o acesso às funcionalidades principais.
Cookies utilizados para identificar dispositivos conhecidos do usuário, detectar tentativas de acesso não autorizado e prevenir atividades fraudulentas. Esses cookies fazem parte das medidas de segurança da conta e não podem ser desativados por usuários com conta ativa.
Na primeira visita ao aa77, você verá um aviso de cookies com opção de aceitar, recusar ou personalizar as categorias não essenciais. Suas preferências são salvas por 12 meses e podem ser alteradas a qualquer momento acessando as configurações de cookies no rodapé do site. A maioria dos navegadores também permite gerenciar cookies diretamente — consulte a documentação do seu navegador para mais informações.
O aa77 é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. O processo de verificação de identidade (KYC) exige a confirmação da maioridade por meio de documento oficial com data de nascimento.
Caso o aa77 identifique que dados de um menor de idade foram coletados inadvertidamente — por exemplo, por meio de cadastro com informações falsas — a conta será imediatamente encerrada, todos os dados pessoais do menor serão excluídos no prazo de 30 dias, e o caso será reportado às autoridades competentes quando exigido pela legislação brasileira (Estatuto da Criança e do Adolescente — ECA).
Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que seus dados foram coletados pelo aa77, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@aa77.run com o assunto "LGPD — Dados de Menor de Idade". O aa77 tratará a solicitação com prioridade.
A LGPD garante oito direitos fundamentais ao titular de dados pessoais, todos exercíveis perante o aa77 gratuitamente e sem necessidade de justificativa detalhada. Para exercer qualquer um desses direitos, siga o procedimento abaixo:
O aa77 se compromete a responder todas as solicitações de direitos LGPD em até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação completa. Em casos de maior complexidade que exijam prazo adicional, o aa77 informará o motivo e o novo prazo estimado antes do vencimento dos 15 dias.
Se você considerar que o aa77 não atendeu adequadamente à sua solicitação de direitos LGPD, tem o direito de registrar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão regulador brasileiro responsável pela fiscalização da LGPD. O site da ANPD é o canal oficial para esse tipo de reclamação.
Os servidores principais do aa77 estão localizados no Brasil. Alguns serviços de tecnologia utilizados pela plataforma — como provedores de infraestrutura em nuvem, provedores de jogos ao vivo e sistemas de detecção de fraude — podem estar localizados fora do território brasileiro.
Quando dados pessoais de usuários brasileiros são transferidos para outros países, o aa77 assegura que essa transferência está protegida por pelo menos uma das seguintes salvaguardas reconhecidas pela LGPD:
Em nenhum caso dados pessoais de usuários do aa77 são transferidos a terceiros no exterior para fins de marketing, venda ou qualquer finalidade não relacionada à prestação dos serviços contratados.
O aa77 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas práticas de tratamento de dados da plataforma ou em novos recursos oferecidos. Toda atualização relevante será comunicada aos usuários por e-mail cadastrado na conta com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de a nova versão entrar em vigor.
A data da última atualização desta política está sempre indicada no topo deste documento. Versões anteriores da Política de Privacidade podem ser solicitadas pelo canal de contato do DPO para fins de consulta. Continuar usando a plataforma aa77 após a data de vigência de uma versão atualizada indica concordância com os novos termos — se você discordar das alterações, pode encerrar sua conta antes da data de vigência.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO) do aa77 é o responsável por receber solicitações relacionadas a direitos LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e servir como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para dúvidas gerais sobre a plataforma, apostas, pagamentos e conta que não envolvam privacidade de dados, utilize o suporte geral via chat ao vivo na plataforma ou pelo e-mail contato@aa77.run sem o assunto "LGPD". Nossa equipe de suporte está disponível todos os dias da semana.
Vigência desta Política: Esta versão da Política de Privacidade do aa77 entra em vigor em Janeiro de 2026 e substitui todas as versões anteriores. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo canal do DPO para consulta histórica.
Para acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais no aa77, envie um e-mail para contato@aa77.run com o assunto "LGPD". O aa77 responde em até 15 dias úteis sem cobrar qualquer taxa. Conheça também nossos Termos e Condições e a página de Jogo Responsável.
As perguntas mais comuns sobre como o aa77 trata seus dados pessoais
Apostas são entretenimento. O aa77 oferece ferramentas de controle configuráveis diretamente na sua conta: limites de depósito, limites de perda, alertas de sessão e autoexclusão. Se sentir que o jogo está interferindo na sua rotina ou finanças, busque apoio: ligue 188 (CVV — disponível 24 horas) ou acesse nossa página de Jogo Responsável. Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos.
Cadastro gratuito, Pix instantâneo, bônus de até R$ 1.500,00 e a tranquilidade de saber que seus dados são tratados com total conformidade com a LGPD.